Descriptif du poste

Le stagiaire aura pour mission de participer au déploiement de la stratégie de marketing relationnel :

·Traitement et suivi des demandes entrantes sur notre CRM et par courrier en lien avec les différentes directions de l’Arcom ;

·Participation à la gestion et à l’optimisation de nos outils marketing (newsletters, chatbot) ;

·Complétion et diffusion des comptes rendu statistiques mensuels ;

·Participation au suivi des projets du pôle ;

·Veille sur les opportunités, évolutions en marketing relationnel et conversationnel et restitution (benchmark, présentation).

Profil recherché

-Etudes supérieures en communication/marketing (Bac+4/5);

·expression orale et écrite irréprochable ;

·très bonnes capacités d’analyse et de synthèse ;

·maîtrise des outils bureautiques (la bonne maîtrise d’Excel est un plus)

·grande réactivité et sens de l’organisation ;

·sérieux et rigueur ;

·esprit d’équipe ;

·capacité à participer à la gestion de projets ;

·sensibilité graphique.