VISIATIV

Stage Account Manager H/F Dép 75

Stage
Paris (75)

Qui sommes-nous ?

La vocation de Visiativ est de faire de la transformation digitale un levier de performance pour les entreprises. Comment ? En co-construisant aux cotés de nos clients, sur le long terme. Cela se résume par notre promesse : "Sharing, is growing".

Nous accompagnons nos clients en fournissant des solutions et des services pour planifier, mettre en œuvre, gérer et suivre leurs transformations avec une approche unique et innovante à travers trois piliers : Consult (conseils & accompagnement), Engage (solutions & déploiement) et Connect (communautés d’échange et partage). Grâce à une expérience éprouvée de plus de 35 ans auprès de plus de 21 000 clients PME et ETI, Visiativ a réalisé un chiffre d'affaires de 214 M€ en 2021.

Présent en France, et à l'International (Allemagne, Belgique, Brésil, Canada, États-Unis, Luxembourg, Maroc, Pays-Bas, Royaume-Uni, et Suisse) Visiativ compte plus de 1 100 collaborateurs.

Descriptif du poste

Parlons de Daxium :

Daxium est une filiale du groupe Visiativ.

Chez Daxium, on aime les personnalités empathiques, qui savent ne pas se prendre au sérieux, qui ont le sens du service, de la camaraderie, tout en sachant faire preuve de rigueur.

Nous offrons un cadre de travail stimulant pour des personnes aimant la diversité de métiers et secteurs clients et souhaitant participer au développement d’un projet ambitieux.

La solution no-code Daxium-Air permet de suivre les activités terrain en créant des applications web & mobiles personnalisées.

Daxium-Air en video : https://youtu.be/VaqCUSg2_6Q

Parlons de votre futur poste :

Intégré au sein de l’équipe Daxium, tu auras deux missions :

Customer Success Management

- Tu es le contact privilégié de grands comptes et réponds à des besoins entrants : nouveaux projets, chiffrage, commande de matériel, …

- Tu détectes de nouvelles opportunités d’upsell chez ces clients

On boarding clients et partenaires

- Tu participes au projet interne d’élaboration d’un process d’on boarding sur la solution Daxium-Air

- Tu t’assures d’une meilleure expérience cliente au démarrage des projets

Profil recherché

Parlons de vous :

- Tu es parfaitement à l’aise avec les outils digitaux

- Tu as un sens business et te sens capable d’accompagner et conseiller les clients dans l’amelioration de leur process métiers

- Tu es curieux(se), créatif et apprends rapidement

- Tu as développé de solides compétences en communication orale et écrite

- Tu as l’esprit d’équipe et l’envie de partager tes connaissancesTu souhaites intégrer une entreprise en développement qui pourra te proposer des perspectives d’évolutions sur d’autres métiers ou dans un de nos 3 bureaux : Paris, Nantes, ou Dubai

- Tu es prêt(e) à te donner à fond pour un projet qui te tient à cœur !

- La maîtrise de l’Anglais est souhaitée. (Usage occasionnel)

Ce qui serait un plus :

- Tu es dans un cursus de Customer Success Management, en école de commerce ou d’ingénieur (Bac+5)

- Tu as occupé des rôles de chef de projet tech ou digital

- Tu as travaillé dans l’IT, en ESN, en agence ou chez un éditeur

- Les CRM, ERP ou autres solutions configurables du genre, tu connais

- Tu es ambitieux(se) et l’esprit startup dans la tech t’attire !

Expérience idéalement en solution SaaS B2B

Rejoignez-nous !

Visiativ est handi-accueillante et s'engage en faveur de l'égalité professionnelle, de la mixité et de la diversité. Elle est ouverte à tous les talents et encourage, à ce titre, toute personne possédant les compétences mentionnées dans la présente offre, à soumettre sa candidature.

Poste à pourvoir en stage - 75

Informations complémentaires

" A compétence égale la priorité sera donnée aux personnes ayant un statut de travailleur en situation de handicap "

- Un moment clé pour rejoindre une entreprise en croissance

- Un cadre responsabilisant, très formateur avec beaucoup d’autonomie

- Un challenge quotidien auprès des clients : managers et dirigeants d’organisation

- Une flexibilité sur le cadre de travail (télétravail, dates de congés etc.)

- Une ambiance de travail soutenue et passionnée avec un véritable esprit d’équipe pour faire décoller Daxium en France et à l’international