Descriptif du poste

Avant de commencer, quelques mots sur notre entreprise :

Intégrer BPCE Assurances IARD, c'est rejoindre une entreprise qui fait partie du 2^ème groupe bancaire en France : Le groupe BPCE.

BPCE Assurances IARD conçoit et gère ses contrats d'assurances non-vie distribués par les réseaux Banque Populaire et Caisse d'Epargne à ses clients particuliers.

BPCE Assurances IARD c'est aussi une entité à part entière en pleine croissance qui a cœur de d'accompagner ses assurés dans chaque situation.

Vous souhaitez saisir une opportunité et faire partie de l'aventure ?

Vous êtes au bon endroit, BPCE Assurances IARD recherche ses futurs talents !

Mais à quoi ressemblera votre nouveau quotidien, ne bougez pas nous allons vous expliquer.

Poste et missions

Rejoignez BPCE en tant que Chargé d'Indemnisation pour une alternance à partir de Septembre 2026 !

Les missions c'est important, l'équipe et l'environnement aussi … !

Vous intégrez le Département Opérations Indemnisations chez BPCE Assurances.

Concrètement votre quotidien ? En collaboration avec votre tuteur/ tutrice, vous interviendrez sur les missions suivantes :

• 
  

  Gérez les appels des assurés pour recueillir des informations sur leurs sinistres ;

  
  


• 
  

  Analysez et instruisez les dossiers de sinistre pour évaluer la validité des demandes d'indemnisation et rassembler les documents nécessaires ;

  
  


• 
  

  Élaborez des recommandations sur les montants appropriés à indemniser et informez les assurés de l'avancement de leur dossier ;

  
  


• 
  

  Collaborez avec les services juridiques pour résoudre les différends éventuels et assurer un suivi administratif rigoureux des dossiers.

  
  

Profil recherché

Vous préparez un niveau de BAC +2 BTS/ DUT dans le domaine de l'Assurances/Banque.

Pour réussir votre mission, vous :

• Disposez d'une aisance relationnelle pour interagir avec différents interlocuteurs ;


• Faites preuve d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse pour traiter les demandes ;


• Possédez de bonnes capacités rédactionnelle et orale pour traiter les demandes et formaliser les réponses ;


• Êtes organisé(e) et rigoureux (se) dans la gestion des dossiers ;


• Savez travailler en équipe ;


• Êtes autonome dans la réalisation des missions qui vous sont confiées.

Saurez-vous relever le challenge ? N'attendez plus, rejoignez-nous !