Descriptif du poste

Donnez du sens à votre travail et rejoignez la banque des transitions sociale et environnementale, une banque différente, à taille humaine au sein du groupe BPCE.

Avec ses 2000 collaborateurs, le Crédit Coopératif prône depuis 130 ans un modèle d'économie sociale et solidaire durable pour ses clients comme pour ses talents.

Nous restons fidèles à nos convictions, à nos engagements et au bien-être de nos collaborateurs pour vous permettre de construire le parcours qui vous ressemble. Et vivre votre métier autrement !

Poste et missions

Au sein de la Direction du Réseau commercial, sous la supervision du Directeur adjoint en charge personnes physiques, votre mission principale consiste à assurer l'animation commerciale du réseau sur le marché des particuliers en vous appuyant sur les délégués, les managers et les animateurs en délégation.

Animation de l'activité commerciale pour le marché des Particuliers :

• Suivre l'atteinte des objectifs commerciaux et proposer des actions correctrices le cas échéant,


• Proposer, animer et piloter des actions commerciales menées dans les délégations et au sein du réseau commercial


• Organiser et piloter des actions de prospection et favoriser la visite des clients en portefeuille,


• Accompagner les commerciaux dans l'appropriation des nouveaux produits, procédures, actualités, partenariats, connaissance sectorielle…

Accompagnement sur l'offre et les méthodes commerciales :

• Faire un diagnostic des pratiques commerciales pour accompagner la montée en compétences des commerciaux,


• Concevoir et partager les outils d'aide à la vente et identifier les freins rencontrés par les équipes commerciales.


• Suivre et analyser les reporting de suivi d'activité et proposer des plans d'actions


• Favoriser l'appropriation des nouveaux produits, des procédures en vigueur, des actualités commerciales, des partenariats en cours … ;


• Harmoniser les pratiques au sein de l'ensemble des e@gences du Crédit Coopératif

Profil recherché

✨ Et vous ?

De formation supérieure (Banque, Gestion, Finance …), vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 10 ans dans le secteur bancaire dans un poste de commercial sur le marché des particuliers. Vous serez particulièrement retenu(e) pour votre souci du développement, votre sens de l'organisation et vos qualités d'animateur.

De nombreux déplacements sont à prévoir sur la France entière.

Compétences métiers attendues

• Sens du résultat et pilotage de l'activité


• Techniques d'entretien, de négociation commerciale et de prospection


• Animation de formation et techniques de coaching


• Connaissances des pratiques du marché des particuliers

Compétences comportementales

• Autonomie


• Sens du risque


• Capacité à créer une relation de confiance


• Aisance relationnelle / Ecoute


• Gout du travail collaboratif

Nos avantages :

- 32 jours de congés + 17 jours de RTT

- 100% du coût de la mutuelle d'entreprise pris en charge au titre de la formule de base

- Avantages collaborateurs Crédit Coopératif : taux et tarifs préférentiels

- Tickets restaurants

- Accord de télétravail

- Services et avantages proposés par notre CSE (billetterie, voyages…)

- Accompagnement Ma Bonne Fée (famille, santé, vie professionnelle)

- Dispositifs d'engagement solidaire