Descriptif du poste

Depuis 1818, la Caisse d'Epargne est pionnière dans les transitions de la société. Vous souhaitez contribuer à son développement ? Et si c'était vous le prochain acteur de son ambition ?

Appartenant au groupe BPCE, nous sommes le 2^ème groupe bancaire français. Cela nous permet de créer des emplois durables et de vous offrir des opportunités de carrière qui répondront à vos projets !  

Avec nos 2500 collaborateurs, aujourd'hui, la Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes est une banque régionale, coopérative, solide, puissante, qui couvre 9 départements. #proximité

Indépendante des marchés financiers, la Caisse d'Epargne Aquitaine Poitou Charentes appartient à plus de 295 000 clients sociétaires en région. #sociétariat

Trouver le juste équilibre entre performance économique et engagement sociétal : c'est là tout l'enjeu de notre démarche de responsabilité sociétale et environnementale. #rse.

Pour cela, nous sommes présents sur le marché des particuliers (344 agences), des professionnels (14 agences), des entreprises (11 centres d'affaires), des investisseurs mais aussi des collectivités locales. #coopératif.

Fidèles à nos valeurs coopératives, nous sommes engagés dans une politique de ressources humaines responsable et volontariste. #inclusif.

C'est pour tout cela que nous souhaitons « Être utile à chacun, en étant utile à tous » !

Poste et missions

Et si on parlait de votre futur quotidien ?

Pour accompagner l'évolution des attentes de nos clients, l'E@gence apporte un soutien au réseau commercial en gérant à distance les portefeuilles des collaborateurs absents.

Vous intégrerez une équipe animée par la même motivation : être au service de nos clients.

Le poste peut être basé à Poitiers ou Bordeaux.

Et vous alors ? Quel est votre rôle dans cette E@gence ? 

• S'assurer de la satisfaction de notre clientèle à distance en lien étroit avec le réseau


• Répondre efficacement aux demandes des clients premium et commercialiser l'ensemble de la gamme de produits et services grâce à une découverte efficace des besoins permettant de construire une proposition adaptée.


• De négocier les éléments de la proposition commerciale dans le respect de votre délégation.


• D'organiser le suivi de l'action commerciale et de la relation clientèle.


• De valoriser les portefeuilles confiés à travers l'organisation de contacts à distance (mails et téléphones) et l'organisation de RDV à distance

Un dernier coup de pouce pour vous convaincre ?

• Dès votre embauche, vous intégrerez un parcours de formation initiale de 5 semaines.


• Tout au long de votre carrière, vous bénéficierez d'un accompagnement RH personnalisé et l'accès aux dispositifs de formation continue.

Au-delà de ça …

Votre contrat de travail prévoit de multiples avantages tels que :

• Une rémunération fixe, une part variable, un intéressement (PEE)


• Non pas 25 jours mais 28 jours de congés payés et 11 jours de RTT


• Car chez nous l'équilibre vie personnelle et vie professionnelle est important, vous travaillerez 4,5 jours / semaine (mardi au samedi midi).


• Mutuelle d'entreprise avec participation employeur à hauteur de 52 %.

Attendez … nous vous proposons également d'autres avantages sociaux :

• Tickets restaurants 12€ (7.18 € de prise en charge par l'entreprise)


• Avantages CSE (CESU, chèques vacances, …)


• Tarifs préférentiels sur nos produits et services


• Une participation aux frais de transports en commun à hauteur de 60%


• Un forfait "mobilités durables" pour les trajets domicile-travail (vélo et covoiturage)

Et bien d'autres éléments à vous faire découvrir !

Profil recherché

Convaincu(e) ? A votre tour de nous convaincre !

• Vous êtes titulaire d'un Bac +2 validé.


• Vous bénéficiez d'une expérience réussie d'au moins 3 ans dans la gestion de portefeuille des clients particuliers.


• Vous disposez d'une forte appétence commerciale.

Bravo, vous avez passé le 1^er cap.

Un cursus, c'est bien ! Mais nous aimons aussi chez vous les valeurs et les traits de votre personnalité !

Les véritables atouts pour mener à bien votre future mission :

• Votre dynamisme, votre proactivité.


• Votre autonomie, votre organisation et votre écoute active.


• Votre fibre commerciale et votre sens du résultat.

Tous nos emplois sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

" Alors prêt(e) à relever le défi ? Postulez et rejoignez-nous !".

Venez à notre rencontre afin d'échanger avec le département recrutement et votre futur manager.

Notre valeur ajoutée, votre personnalité !